Chceš byť aj TY SMART?

Keď som začala s prácou manažérky, blúdila som v operatívnych veciach, ktoré mi zabrali celé dni. Bolo to tápanie a denno-denne množstvo aktivít, ktoré viedli iba o jeden krok ďalej a niekedy som sa dokonca vrátila o dva späť. Stále v pozore, stále pripravená a neustále hasenie nových a nových problémov, riešenie situácií, ktoré nemali konca. 

Keď som na jednom workshope uvidela SMARTovanie cieľov, tak mi to najskôr nedávalo zmysel. Na čo sa mám "vlastne" sústrediť? Čo si tým pomôžem? 

Až neskôr mi SMART začal dávať zmysel. A to po nastavení time-manažmentu. Jedno s druhým suvisí, a preto je dôležité, aby ciele boli SMART! Nech viem za čím idem a či som vôbec na správnej ceste...

SMART je skratka pre:

 konkrétne (specific), 

merateľné (measurable), 

dosiahnuteľné (achievable), 

relevantné (relevant),

časovo ohraničené (time-bound) ciele.

Ako obchodník alebo manažér, je dôležité vedieť, ako si správne nastaviť SMART ciele. Konkrétnosť je kľúčom - ciele by mali byť jasné a presne určené. Napríklad namiesto stanovenia cieľa "zvýšiť predaje" by ste si mali stanoviť konkrétnejší cieľ, ako napríklad "zvýšiť predaje o 10% do konca štvrtého štvrťroku".

Okrem toho, ciele by mali byť merateľné. To znamená, že musíte mať spôsob, ako overiť a sledovať pokrok vo vašom snažení. Napríklad ak si stanovíte cieľ získať 10 nových zákazníkov mesačne, potom musíte mať systém na sledovanie počtu nových zákazníkov.

Dosiahnuteľnosť je ďalší dôležitý aspekt SMART cielov. Ciele by mali byť postavené na realistických predpokladoch a zdrojoch, ktoré máte k dispozícii. Nerealistické ciele môžu viesť k frustrácii a nedosiahnutiu výsledkov.

Relevancia je ďalším faktorom, o ktorom by ste mali pri stanovovaní cieľov uvažovať. Cieľ by mal byť prepojený s vašimi prioritami a dlhodobými plánmi. Napríklad, ak chcete posilniť svoju pozíciu na trhu, potom si možno stanovíte cieľ zvýšiť povedomie o vašej značke o 20% do konca roka.

A napokon, SMART ciele musia mať časové obmedzenie. Stanovením konkrétneho časového rámca dávate sebe jasnú líniu ukazujúcu, kedy sa chcete do cieľa dostať. Toto pomáha udržať motiváciu a sledovať pokrok.

Napríklad, ak chceme stanoviť SMART cieľ pre obchodný tím, mohli by sme si stanoviť nasledovný príklad: Zvýšiť obrat o 10% do konca tohto finančného roka.

Tento cieľ je špecifický - zameriava sa na zvýšenie obratu. Je merateľný - môžeme sledovať percentuálne zmeny v obrate a porovnať ich s požadovanou hodnotou. Je dosiahnuteľný - 10% rast je realistická a realizovateľná v rámci dostupných zdrojov a schopností tímu. Je relevantný - zvyšuje efektivitu a úspech obchodného tímu. A je časovo ohraničený - musí byť dosiahnutý do konca finančného roku.

Stanovením SMART cielov pomôžeme riadiť náš obchod správnym smerom a poskytneme jasnú východiskovú pozíciu pre naše manažment rozhodnutia a strategické plánovanie.

Nastavenie SMART cieľov je skvelý spôsob ako dosiahnuť úspech v obchode a práci ako manažér. Pamätajte si tieto princípy pri nastavovaní svojich cielov a sledujte svoj pokrok každý deň!